m3.comカードに入会したい
m3.comカードは医師限定のクレジットカードです。Point Club内「m3.comカードとは」からお申し込み可能です。（※該当のページは医師のみ閲覧が可能です）
申し込みから発行までにどれくらい時間がかかりますか。
カード発行には通常3～4週間必要です。お申し込みにあたってはオンライン入力に加え、必要書類の返送が必要になります。詳しくは「申し込み手続方法の詳細」をご確認ください。
申し込みをしたのにカードが届かない。
カード発行に必要な書類の返送はお済みでしょうか？「申し込み手続方法の詳細」をご確認ください。必要書類を返送されている場合はJCBまでお問い合わせください。
ETCカード発行サービスはありますか？
ETCカードはm3.comカード入会時に同時申し込みが可能です。ご入会後もインターネットサービスMyJCBからお申し込みが可能です。詳しくはこちらをご確認ください。
m3.comカード家族会員カードを発行したい
本会員のご入会後、インターネットサービスMyJCBから家族会員申込書をご請求ください。オンラインでの入会はご用意しておりません。
カードのランクを変更したい
一般カードからゴールドカードの変更は、インターネットサービスMyJCBからお申し込みが可能です。また、ゴールドカードから一般カードへの変更は、新規カードのお申し込みと同様に「m3.comカードとは」の『m3.comカード お申し込みはこちら』のリンクより一般カードをお申し込みください。
法人カードの発行はありますか？
法人を対象にしたm3.comカードは発行しておりません。
申し込み後に申し込みを取り消したい場合にはどうすればよいですか？
お申し込みの取り消しにつきましては、JCBから配信した「JCBカードオンライン入会受付完了のご案内」に記載されているJCBお問い合わせ窓口にて承っております。その際、ご本人様確認をさせていただきますので、お申し込みいただいたご本人様よりお電話にてご連絡ください。
住所や氏名、口座の変更はどうすればよいですか？
JCBホームページ「よくある質問」をご参照願います。
年会費はいつ請求されますか？
カードの年会費は、有効期限月の翌月1日から翌年の有効期限月の末日までの1年間分を有効期限月の3ヵ月後の10日(休日の場合は翌営業日)にご指定の口座からお振り替えしております。
(例)有効期限がXX年12月のカードの場合
2008年1月1日～2008年12月末日分の年会費を、2008年3月10日(月)にお振り替え
2009年1月1日～2009年12月末日分の年会費を、2009年3月10日(火)にお振り替え
引き落としのタイミング等の詳細についてはJCBにお問い合わせください。
m3.comカードを退会したい場合にはどうすればよいですか？
カードの退会手続きは、JCBのインターネットサービスMyJCBで承っております。MyJCBへログインのうえ、トップメニューから「お客様情報の変更」をご選択ください。
m3 comを退会してもm3カードは利用できますか？
m3.comを退会する場合はm3.comカードの退会手続きが必要です。 カードの退会はインターネットサービスMyJCBにて手続き可能です。MyJCBへログインのうえ、トップメニューから「お客様情報の変更」をご選択ください。
m3.comカードを退会するとm3.comカードで貯めたポイントは失効しますか
m3.comカードを退会した場合でも、既にm3ポイント口座に加算されたm3ポイントは有効期限まではご利用いただけます。なお、m3.comも退会された場合はm3ポイントは失効いたしますのでご注意ください。