m3.comにご登録いただくとメールマガジンの配信が順次開始されます。 それ以外にも各サービス内のご利用時等で配信に同意いただいたタイミングで配信が開始される場合もございます。
m3.comにご登録いただくとメールマガジンの配信が順次開始されます。 それ以外にも各サービス内のご利用時等で配信に同意いただいたタイミングで配信が開始される場合もございます。
会員情報の変更・管理で操作いただけます。 配信停止に関しては各メールマガジン内にも停止方法が記載されているため、そちらもご確認ください。
※エムスリーキャリアなどグループ会社が運営するサービスで配信しているメールマガジンは、会員情報の変更・管理では停止いただけない場合があります。 各メールマガジン内の停止方法をご覧ください。
会員情報の変更・管理からm3.com登録メールアドレスを変更してください。
※エムスリーキャリアなどグループ会社が運営するサービスで配信しているメールマガジンは、 m3.com登録メールアドレスを変更しても配信先が変更にならない場合がございます。各メールマガジン内に記載されている対応方法をご確認ください。
複数のメールアドレスを配信先として設定いただくことはできません。 どうしても必要な場合は転送設定のご利用等をご検討ください（ご自身のメールアドレス以外への転送設定は禁止となります）。
メールが届かなくなるケースの要因は複数ございます。
本ヘルプページにはよくある事例を掲載いたします。
お手数ではございますが、解決しない場合は必要に応じてインターネット検索や、
生成AIで要因や対策をお調べいただくこともご検討ください。
迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。とあるタイミングから何らかの理由で自動的に振り分けられている可能性があります。
ウイルス対策などセキュリティソフトをご利用されている場合は、そちらの設定も確認が必要です。
また、docomoやau、ソフトバンクなど携帯電話会社のキャリアメールを利用されている場合は、そちらの設定もご確認ください。
学校や職場など、限られた組織のメールアドレスをご登録されている場合は、システム管理部門により何らか制限がされていることもございます。
組織のシステム担当者の方に確認が可能であれば、一度ご確認ください。
解決しない場合は、登録メールアドレスを変更いただくこともご検討ください。
変更は会員情報の変更・管理ページから実施いただけます。
会員情報の変更・管理から配信設定状況をご確認ください。
※エムスリーキャリアなどグループ会社が運営するサービスで配信しているメールマガジンは、会員情報の変更・管理では停止いただけない場合があります。各メールマガジン内の停止方法をご覧ください。
文字化けについては複数の要因がございますが、よくある理由としては送信元と受信先の文字コードの不一致がございます。 会員情報の変更・管理で配信をHTML形式からテキスト形式に変更していただくと解消します。 引き続きHTML形式で受信をご希望の場合は、ご利用環境の文字コードを調整いただくなど、ご利用環境のご調整をお願いいたします。